Llámanos al

957 044 021

Formación Profesional

Abierto plazo de

Matriculación

2018 / 2019

 

Dirección Administrativa


Está dirigido a potenciar la formación de profesionales que quieran desarrollar funciones de soporte directivo al más alto nivel. Nuestro reto es tu crecimiento personal y profesional.
by admin
Consultar
2000 Horas
0 Lecciones

Director administrativo

Nivel del Curso

Máster

Área de Estudio

Administración

El trabajo administrativo implica una función delicada que exige de quien la desempeña diversas cualidades; en especial, de carácter técnico y humano. Un excelente administrativo debe reunir habilidades sociales (gestión de equipos, liderazgo, comunicación, negociación, diplomacia) y técnicas (gestión del tiempo, dirección de proyectos, conocimientos financieros, fiscales y laborales, comercio exterior, etc.).

Los administrativos y personal de secretariado del S. XXI son técnicos cualificados que actúan como asistentes de los órganos de dirección y gestión y con un cierto poder de decisión y autoridad. Estos profesionales tienen que disponer de unas capacidades y habilidades, tales como organizar el personal, los materiales, los recursos en definitiva, tanto humanos como materiales y, a la vez motivar y comunicar, para transmitir convenientemente las instrucciones que les impartan. Por lo que, el responsable del Departamento administrativo o de administración, tiene que disponer de los fundamentos y conocimientos en el uso de las diferentes herramientas, tanto teóricas como prácticas, en los ámbitos administrativos.

OBJETIVOS DEL CURSO

Este Master busca formar profesionales abarcando todos los campos que giran en torno al área administrativa de una empresa y, al mismo tiempo, desarrollar las habilidades profesionales y personales que garanticen el éxito de su trabajo.

REQUISITOS

  • Este programa especializado está dirigido a potenciar la formación de profesionales que quieran desarrollar funciones de soporte directivo al más alto nivel. Nuestro reto es tu crecimiento personal y profesional.
  • Titulación.
  • Cualquier persona mayor de 16 años.

PROGRAMA

UD1. EL TRABAJO ADMINISTRATIVO.
UD2. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA EN LA EMPRESA.
UD3. EL PROCESO COMUNICACIONAL EN LA EMPRESA.
UD4. COMUNICACIÓN ESCRITA EN LA EMPRESA.
UD5. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ELECTRÓNICA EN LA EMPRESA.

UD1. GESTIÓN DE ARCHIVOS.
UD2. GESTIÓN DOCUMENTAL.
UD3. GESTIÓN DE COMPRAS.
UD4. LA OFICINA DIGITAL.
UD5. LA EMPRESA INTELIGENTE.

UD1. ECONOMÍA DE LA EMPRESA, PRINCIPIOS BÁSICOS DE ECONOMÍA Y COMERCIO.
UD2. CÁLCULO MERCANTIL BÁSICO.
UD3. LOS MERCADOS, LA BOLSA Y LA ECONOMÍA INTERNACIONAL.
UD4. CONTABILIDAD EMPRESARIAL GENERAL.
UD5. INTRODUCCIÓN AL ANÁLISIS DE BALANCES.
UD6. FISCALIDAD DE LA EMPRESA.
UD7. FACTURACIÓN: PROCESO DE COMPRAVENTA, CLIENTES, PROVEEDORES, ENTRADAS DE ALMACÉN, GESTIÓN DE COBROS.

UD1. DERECHO LABORAL BÁSICO.
UD2. EL SALARIO. CÁLCULO DE NÓMINAS.
UD3. CONVENIOS Y CONTRATOS.
UD4. SEGURIDAD SOCIAL Y RELACIONES LABORALES.
UD5. INTRODUCCIÓN A LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.
UD6. ADMINISTRACIONES PÚBLICAS. COMUNICACIÓN CON LA ADMINISTRACIÓN. LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.

UD1. CALIDAD TOTAL.
UD2. MARKETING DE SERVICIOS.
UD3. CALIDAD DE SERVICIO.
UD4. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.
UD5. FIDELIZACIÓN.
UD6. ATENCIÓN AL CLIENTE.

 

UD1. CONCEPTOS BÁSICOS.
UD2. EL MERCADO.
UD3. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA.
UD4. SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO.
UD5. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MARKETING.
UD6. LA PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS.

UD1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING INTERNACIONAL.
UD2. SEGMENTACIÓN, POSICIONAMIENTO E INVESTIGACIÓN COMERCIAL INTERNACIONAL.
UD3. ESTRATEGIAS DE MARKETING INTERNACIONAL.
UD4. PLAN DE MARKETING INTERNACIONAL.
UD5. COMERCIO EXTERIOR.

UD1. ORGANIZACIÓN Y EMPRESA I.
UD2. ORGANIZACIÓN Y EMPRESA II.
UD3. LA EMPRESA MERCANTIL.
UD4. EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS.
UD5. MOTIVACIÓN LABORAL.
UD6. SATISFACIÓN LABORAL.

UD1. GESTIÓN DE EQUIPOS.
UD2. GESTIÓN DE PROYECTOS.
UD3. GESTIÓN DEL TIEMPO.
UD4. TOMA DE DECISIONES.
UD5. DESARROLLO PERSONAL.

UD1. LIDERAZGO.
UD2. CULTURA EMPRESARIAL. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA EMPRESA.
UD3. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO.
UD4. EMPOWERMENT.
UD5. OUTPLACEMENT.
UD6. COACHING EMPRESARIAL Y PERSONAL.

UD1. NEGOCIACIÓN Y CARACTERÍSTICAS DEL NEGOCIADOR.
UD2. ESTILOS DE NEGOCIACIÓN Y TIPOS DE NEGOCIADORES.
UD3. ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS.
UD4. MOMENTO Y FASES DE LA NEGOCIACIÓN.
UD5. OTROS ASPECTOS DE LA NEGOCIACIÓN.

 

UD1. PROCESO DE COMUNICACIÓN.
UD2. LA COMUNICACIÓN EFICAZ. EL SABER ESCUCHAR.
UD3. COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL.
UD4. KINESIA.
UD5. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL. HABLAR EN PÚBLICO.
UD6. COMUNICACIÓN Y ASERTIVIDAD.
UD7. LA ENTREVISTA DE TRABAJO.

UD1. HISTORIA DEL PROTOCOLO.
UD2. LA CASA REAL.
UD3. NOBILIARIA, HERALDICA, VEXILOLOGÍA Y CONDECORACIONES.
UD4. PROTOCOLO SOCIAL.
UD5. PROTOCOLO EN EL ESTADO Y ORGANIZACIÓN DE ACTOS PÚBLICOS.
UD6. PROTOCOLO EN ORGANISMOS INTERNACIONALES.

 

UD1. IDEAS BÁSICAS DE PROTOCOLO EN LA EMPRESA PRIVADA.
UD2. PROTOCOLO EN LA NEGOCIACIÓN.
UD3. PROTOCOLO EN LA VIDA PROFESIONAL.
UD4. LA MESA Y LOS BUENOS MODALES.
UD5. PROTOCOLO EMPRESARIAL EN LA PRÁCTICA.